◎正当な理由による書き込みの削除について： 生島英之とみられる方へ:
NECグループ会社、クラウドサーバーを吹き飛ばす 顧客情報消失、復元不可能 ->画像>7枚
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福井県の産業を支援する公益財団法人ふくい産業支援センターが運営するポータルサイト「ふくいナビ」の全データが、
サーバ管理会社であるNECキャピタルソリューションの社内手続きミスにより、完全に消失した。
データの復旧も不可能という。同センターが11月5日付で発表した。
発表によると、同センターとNECキャピタルソリューションは、今年10月31日までふくいナビのクラウドサーバの賃貸借契約を結んでおり、
10月13日にその契約を更新していたが、NECキャピタルソリューションの社内手続きのミスで更新の手続きがされておらず、貸与期間が終了したとして全データが削除されたという。
これにより、システムの全プログラムが完全に消失。
同センターが登録したデータや、ユーザーが登録したデータ（メールマガジンの配信先や配信内容など）も完全に消失した。
プログラムの再構築は可能だが「相当の期間が必要」で復旧のめどは立っておらず、
データは「完全に消失し復旧が不可能な状態」としている。ユーザー情報の漏えいはない。
サーバ管理会社が契約更新ミス 「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2011/09/news064.html どうでもいいよね
こんなん100人ぐらいしか登録してないだろ
ふつーはバックアップを１ヶ月ぐらいは残しておくがな
データは完璧に残ってるけど複合化暗号がわからなくなって
事実上データが失われたという状態とか
仕事関係のデータ、全部onedrive上なんだがw
ワクワクするな
今後どうなるかの続報も出して欲しい
データは「完全に消失し復旧が不可能な状態」としている。ユーザー情報の漏えいはない。
頼もしいな！！
カフェで後ろの女子集団の会話聞こえてきた。
『カレシがぁ、なんかぁ、日本電気？とかいう電気屋に就職するとか言っててぇ、
そこらの電気屋とか有り得なくない？』
えっ
顧客側でバックアップくらい取ってんだろ
取れない仕様だったら死ね
福井なら大して影響ないだろ
めげずに一から再構築だ
まーた掃除のおばちゃんがコンセント引っこ抜いたんか
NECキャピタルソリューションの社内手続きのミスで更新の手続きがされておらず
判子で承認でもしてるのか
契約が終わるんだから、バックアップなんか残してたらシバかれるだけじゃ済まんよ
もしバックアップがあっても契約終了後にデータ保持してる方がヤバいから出せないだろなぁ。
公務員の天下り先だろ
仕事してないんだからデータも糞もないだろ
依頼側もバックアップを独自で運営しないとなこういうのは。規模は色々あるだろうが。
気づいた時の担当者の気持ち想像しただけで食欲失せる
すぐ消すんやな。
前にいたとこひと月はデータ置いてから消してたけど。
もちろん外部からのアクセスは止めてから。
>>40 終わるんだったらそうだろうけどね！終わってないね！
>>26 流石に契約期間内のミスでデータ全消去は免責にならんだろ…
国内のIT崩れな業者に頼むとこうなる。
NEC？富士通？ｗｗｗ
絶対に頼まんわ俺なら。
> 社内手続きのミスで更新の手続きがされておらず
運用とか個人情報管理とか以前のゴミクソ事故じゃねーか
>>29 NECの旧社名は日本電気って言うんだぜ(ドヤッ
BMWの旧社名はBayerische Motoren Werkeって言うんだぜ(ドヤッ
おばちゃん「アラやだねぇ、こんな所に邪魔なコンセント置いちゃってもう！」ブチっ
>>26 免責って書けば世の中全て道理が通るほど契約法は甘くないよｗｗ
テレワークで紙の更新手続きがほったらかしになってたのか？
>>69 あっちは、契約解除しない限り、引き落としされ続けるかね。
こんなクソ間抜けなことはそもそも起きない
世の中の誰もAWSの利用規約を読んでない件
失神するほどとんでもないことが書いてあるぞ
＞福井県の産業を支援する公益財団法人ふくい産業支援センターが運営するポータルサイト「ふくいナビ」の全データ
5円くらいの価値しか無いデータだろ
どうでもいいわ
ISMS認証されていたら、これはダメだろう
でも仮に認証されていても取り消しにはならないだろうがなw
>>29 竹中工務店とかいう町工場みたいな会社に就職するって言うから別れたわ
社内手続きミスで消失ってどういう事なんだよだぜ
初期化命令でも出したのか
ふくいナビでググるとふくいのナビが表示されるやんけw
サイト名の付け方から無能
こんなの普通に検索したらなかなかたどり着かんやろ
閉鎖で正解や
すぐ削除するっていう契約になってたんだろ
不要になったデータは削除するのが基本だからな
更新をちゃんとするのが前提だが
技術者のミスというより契約内容が分散して分からなくなっているのかな
۞ڰ۞ڰ۞ڰ۞ڰ#٩( 'ω' )و(:٩( 'ω' (💢;ﾟ;ټ;ﾟ;💢)(^ω^;);););)(💢;ﾟ;ټ;ﾟ;💢))و3_ヽ(💢;ﾟ;ټ;ﾟ;💢)٩( 'ω' )و٩( 'ω' )و٩( 'ω' (^ω^;);););)(^ω^;);););)(^ω^;);););)(^ω^;););💢;ﾟ;ټ;ﾟ;💢)٩( 'ω' )و�_)💢))وω)و
社内の手続きミスでデータ完全消失復旧不可って意味わかんないんだけど
具体的に何やらかすとそうなるんだよ
どうせ元から死んでたコンテンツが火葬されただけだろ
たいした影響なさそう
クラウドなんて信用できないもんにデータ管理さ出るとかアホの極み
クラウドが飛んだ時用に自社でもバックアップを取るべき
本当に大事なデータは色々なメディアに何重にもバックアップするもんやで
>>81 多分延長申請が通ってなかったんだろう
この手のものは期限が切れると運用で順次消されていく
>>87 契約が終了した（今回はここが連絡ミスで間違ってたが）ならデータはすぐ削除するのが当たり前だろ
契約切れたのに保有されてる方が怖いわ
クソワロタ
007カセットテープ方式を採用していたとは
気づいた瞬間の担当者の気持ちを考えるとゾッとするわ
ＮＨＫも加入者データやアーガイブ全部消滅しちゃえばいいのに
Dropbox使ってるけど、同じようなことになったら全部消えるのかな。それとも自分のハードディスクに保存してるデータは消えない？
これどうなるんだ
申請してたのに相手が社内手続きミスって全消去って
アホミスでちゃんと仕事してる事が公になって信頼性増したじゃないの
今契約してる顧客は怯えてるだろうけど
>>15 個人情報は消すにしてもシステム自体は一定期間残すよな。
他のシステムで使い回し出来るかもしれんし。
>>62 バックアップも含めた丸投げ契約で自前のバックアップを取ってなかったんだろうなぁ
>>40 だからこそ契約周りの確認は厳重である必要があるじゃろ
派遣ガーで逃げ切れる内容ちゃうで
>>92 契約終了したのにデータ残しておく方が怖いわ
今回のは契約終了したつもりないんだけどね
ここにエロ動画置いておけば死後自動で完全消去してくれるの？
＞10月13日にその契約を更新していたが、NECキャピタルソリューションの社内手続きのミスで更新の手続きがされておらず、貸与期間が終了したとして全データが削除されたという。
NECグループ会社のしょーもないヒューマンエラーじゃん
いまの日本はオレの知ってる日本じゃない
早めにくたばったほうがよさそうだ
>>92 顧客側は契約更新の手続きはしたんだけどNECキャピタルソリューション社内で履行出来ておらず、契約終了扱いでクラウドの領域内全データがパージされました
>>97 えー いいんすか？申請来てないからいいんすよね？
はい上書き
みたいな感じか
ファミコン時代は猫に泣かされた。猫は最高の友であると同時に最強の刺客である
>>60 旧社名じゃなくて正式社名だろ？
NECの社名は今でも日本電気だ
つーか、データてそんな簡単に消えるか？
会社の廃棄パソコンのデータ消去めんどくさかったぞ
ホームページみたらバックアップも含んで全部消されたって書いてあるからバックアップまでやる契約だったんだろ
社内手続きミスでサイト全削除ってヤバすぎやな
普通最終確認作業やった上で全削除やろ
削除したら復旧できないなら尚更最終確認入れるやろ
ここはそれ一切無しで問答無用で全削除しちまってるんやな
怖いわぁ
>>1 吹っ飛んだ事にして、中国共産党に情報売ったよ^ - ^
普通暗号化したバックアップで契約解除後もしばらく保持しないか？
つまりは更新を忘れてしまうほどどーでもいいサーバーって事
公務員とそれにぶら下がるNECのお気楽コンビ
データ消失？また税金投入してデータ作り直せば良いさ！
>>130 でも、それも福井県側の一方的な報道発表だから、どこまで信用していいかわからないぞ。
クラウドってこれが怖いよな
googleに預けてる写真を物理保管しとこう
>>97 コイツの更新をして…あ、あ、腹が、下痢、あ、だめだ！あーあパンツ買いに行かなきゃ
で忘れたんじゃないかね？
>>12 サーバー（バックアップサーバーも含めて）まるごと削除したんだろ。
クラウドじゃない場合で言うと、そのシステムのサーバーマシン全部捨てちゃったみたいな感じ
自民は、年金株に全ツッコミしてお前等の年金世界中にばら撒いてるんだけどなw
時代はクラウドですね
これからこんなんが山のように出てくる
>>119 日本企業にはクラウド運用は無理だったってこと
>>1 本当は定期バックアップが残ってるけど
セキュリティーにうるさい人がいるから復旧できなくなってるに一票
>>142 「最終確認いれたかー？」
「うっす、了承取れたっすー（更新契約書ﾋﾟﾗﾋﾟﾗ）」
一同「ヨシ！」
接続がタイムアウトしました
www.fukui-navi.gr.jp のサーバーからの応答が一定時間以内に返ってきませんでした。
このサイトが一時的に利用できなくなっていたり、サーバーの負荷が高すぎて接続できなくなっている可能性があります。しばらくしてから再度試してください。
悲しいなぁ
>>166 削除したのに発掘されたら
それはそれで問題あるしな。
営業担当が書類もらってたけど
回してなかったとかそういうのじゃね (´･ω･`)
Web上で契約更新してたらこういうミス考えられんし
法人営業って人間が窓口って今でもけっこうあるからなあ
>>142 サイト全削除じゃなくて仮想マシンのサーバー全削除なんだろう
担当者は会社にも行けず家にも帰れず
会社と逆方向の電車に乗り込んだのであった
勿論バックアップも消失。重いデータを消せて気持ちいい瞬間は分かる。膨大なデータ消去は怖いから複数人で確認しないとダメ面倒だけど
昔サーバールームで仕事してたとき
室内のエアコンが余りにも寒くて吹き出し口を全部一番上に向けたままにして忘れて帰ったら
エアコン内部凍結からのサーバーオーバーヒートでダウン
割と大きな損害で翌日上司が青い顔してたけど
知らないっすよーで逃げ切った
日本のよくわからない伝統で、責任感じて社長辞任すんの？(実際は、なんも解決してないで逃げて責任を残りの社員に擦りつけるクズがよくやる戦術)
こんなこともあろうかと社員がPCにバックアップを取っていました、とかないだろうな？
Wayback machineになんか残ってんじゃねーの？
だいたい、ウェブサーバーなんて大した貴重なデータないだろ
メルマガの購読者リスト？
だれか職員で勝手にUSBに持ち出ししてる奴いるだろうから、そいつのデータから復旧すれば？
>>182 取ってないんじゃなくて
契約終了したからバックアップも含めて消したんだろ
ところが契約終了してなかったからさあ大変
契約終了から削除まで自動で走るのか
恐ろしいな
ウチの場合、そりゃ契約終了したらデータは消すけど、人が確認してからだわ
やっぱ子供が小さい頃のムービーや写真をクラウドに保存って危険な行為なんだな
単純に考えて、責任もって事に当たってる担当がいなかったんだね。
>>185 某社：社員が馬鹿だから仕事にならない。
契約の中身はデータ
なのに契約、更新、解約手続きは未だに紙とハンコ
んなことやってるからだよクソジャップ
復元不可とか頼もしいな
死亡届を以って全データを消去してくれるサービスでもやれよ
こんなん最初から想定できてたやん
手元にデータないんだからさ
下請けがやらかした系なのか、プロパーのやらかしなのか
>>183 それは空調異常のアラート上げないサーバールームが悪い
>>40 暗号化したものをバックアップでしょ
パスワードを知ってる人しか見れないようにしとけば
サービス終了から一ヶ月以内ならサービス再開できますって出来るでしょ
>>194 自分の所持するデータの生殺与奪を他者に預けるって事だからな
逆に勝手にバックアップしたりしてないからええやん
漏洩の心配もなさそう
>>208 論理(仮想)サーバーのデータ削除しただけでしょ
すぐに削除するなよ。
というか、更新継続しないとデータ消えちゃうぞお知らせもないのか。
>>198 契約書は印紙貼らないといけないから紙からは抜け出せない
契約終了したらバックアップも消去するだろうからな
それにしても顧客に確認取らなかったのかな
>>184 普通はそうだよ
契約終了したのにデータが残ってたら問題になる
契約終了に同意するにチェックしないと削除できない様にすればいいだけなのにアホなの？
さすがに客先でも外付けハードディスクかなんかに保存してるだろ
たぶん…
>>173 削除前の最終確認も無かったのか、やってたけど適当な処理してたってのもある
>>162 160兆突っ込んで70兆利益あげる有能だがな
???「ここはもう福井ではない…越前だ!手始めに近江と加賀に侵攻し偉大な越前国を取り戻すのだ！」
>>146 普通はサービス止めるときに、確認電話とか有るでしょ
なんで辞めるんですか?お得なやつに乗り換えもできますよって営業もするでしょ
>今年10月31日までふくいナビのクラウドサーバの賃貸借契約を結んでおり、
>10月13日にその契約を更新していたが、
福井県側も大概だけどな
31日が期限なら、期限が来る前に契約を更新しとけよ
>>19 完全に消えたんだからシュレッディングじゃないの？
上から0と1のデータを複数回書き込んで残留磁気すら消す奴
だーれも違和感持ってなかったのか...
普通は自動更新で2～3ヶ月前に更新確認とかするじゃろ
解約通知なけりゃ消しませんわ
>>228 役所系はギリギリじゃないと予算降りないとか色々面倒よ
データ削除は自動なのに契約更新の入金確認は人力なのか
契約終了時は即座にデータが完全に消去される信頼出来る会社だろw
>>236 時限タイマーセットして人力でリセットしなかったら指定時間にアラート鳴るだろ？
NECとか富士通とかぼったくって税金チューチューしてる印象しかないわ
潰せ
素人のなんちゃってサーバーの方が堅固だぞ
俺でもデータを3重でバックアップしてる
>>227 営業上は契約が更新されたことになってるけどそれをサーバーシステム側に反映し忘れたんだよ
システム側に契約終了前に自動で確認メールを発信するような仕組みを
入れておけばよかったんだけどそれをやってないんだろうね
クラウドに全データ保存してバックアップしない会社も考え方が甘い
俺の借金のデーターもこんな感じに消えてくれねぇかなー
>>243 顧客には「後～日で契約が終了します」メールが飛んでいて、顧客が営業に確認したら「先日のご契約、間もなく反映されますのでご安心下さい。去年と同じ流れですよ」
なんて言われて安心してたんだろwww
契約終了したらそりゃ全データ消さなきゃ駄目だからそこを突っ込むのはおかしい
問題は契約手続きミスったことやろ
>>203 データ吹っ飛ばしまでいかなかったけど、契約更新忘れてました系は自分の所でもやられたしNECじゃ良くあることなんかね？
>>251 そのデータだけは超多重にバックアップされてるから安心しろ
データセンタの1つや2つ爆破されても大丈夫になってるよ
クラウドに頼り切ってる奴はバカ
先ずは自前でバックアップとれっつーの
契約更新回りのシステムが糞なのであってバックアップだのなんだの言ってる奴は何も分かってない
消去した奴は当然の手続きとしてやってるもんな
更新の連絡してない奴が飛ばされるパターンかな
明治時代の戸籍謄本は紙なので、燃やさなければロッカーの中で500年以上、データが保存可能です
紙が最強だろ？
なるほどこの方法を使えば
完全にデータ消失出来るのか
>>261 契約事務系は子会社や派遣のせいに出来ないのが辛いよなw
官公庁も電子化進んで、そのうち納税データとか飛ばしそうだなぁ
>>253 普通はサスペンド期間があってその間は停止するけどデータは残ってる、それ過ぎたら消去だよ
10月末期限の契約が11月になった途端に全データ消去とか、誰だよ阿保過ぎる設計したやつ
>>260 そのシステムがバックアップなんだよ
まさか失敗を想定しないシステム?
構築わかってないな
>>268 日本の電子政府って納税関連しかやられてないんだけどねwww
e-tax凄いだろ？www
>>262 津波とか洪水、どうするん？
あと火をつけるのが得意なチョーセン人が臨時職員で紛れ込んでたら
福井とか何をナビするんだよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
期間過ぎたら復元不可能なレベルに完全にデータ消してくれるとは、安心な業者だな
防災の日みたいな感じでサーバー管理週間みたいなのを国から呼びかける仕組み作ってもいいかもね
NECクラスがやらかすと他の企業もいま一度見直す機会が必要そうだし一回に限らず定期的に確認を促しても悪くないかと
国が一番脆弱性ヤバそうなのが笑えるが
>>275 それな
個人情報の取扱について、むしろ好印象持ったンだけど？
>>282 0から作り直すという超必殺技があるぞ
ただ何人かはぞんびになるだろうな
凄い！NECは規約過ぎたら完全消去してくれる優良会社！
クラウドのデータぶっとばすってどういう管理ｗ
まさかレイド組んでもなかったのかｗ
業務用のクラウドサーバー二種類使ってるが、毎日自動的に外部ストレージにバックアップされる。
データは「完全に消失し復旧が不可能な状態」としている。ユーザー情報の漏えいはない。
ほんとに？
そういうことにして売り払った社員がいんじゃないの？
データ吹き飛んだってことにすれば、どっか犯罪組織から出てきても漏洩じゃないからって
>>262 ８０歳の親父の遺言書を公証役場で作成した時、原本は１００年間保存しますって言ってたわ
金払って保存してもらってんのに消えて「ごめんなさい」ですまされないだろ。それ相応の賠償があって然るべきだと思うわ。
運営会社にはなんの落ち度もなくて、クラウドサーバー側の落ち度じゃん。
>>166 セキュリティーと復旧とになんか関係あるのか詳しく教えてくださいませ
ふくいナビの泣き寝入りになるんだろうな
それはさておき世界中の金融データが消えればいいのに
記事を読んだけど全くわからなかった
なんで日本語で書けないんだ？
ふくいナビとかいう謎サイトなんて5人ぐらいしか利用してないだろ
データ消えても大した被害ない
>38
そうなんです。なんでも部課長・事業部長への報連相なんです。
報告は簡潔にパワポ50枚程度で報告とかがザラなんですよ
by元NECグループ従業員
>>304 こういうごみみたいな記事が増えると興味なくなる
契約更新は期限終了の1ヶ月前まで、とか追加ででてこないのかな？
>>45 だって人様のデータだよ？どうして契約終了してのに持ってんだよ、って話になるとめんどくさい。
だからクラウドは信用できないんだよ
生まれてから一度もクラウド使うことなさそう
>>295 この状況だと契約終了に伴う作業で、仮想ディスクボリュームの解除やってるからデータ復元不可能だろ
再度同じ大きさのディスクボリュームをプロビジョニングしても同じデータは絶対に再構成されないよ
>>8 契約期間終了なんだから消すのは当たり前だよ。
それを更新したのに、社内手続きのミスで管理側に伝わってなかったんだろ。
技術面の話じゃないぞ
社内手続きミスって書いてある
雲散霧消
雲や霧が消え去るように、物事が跡形もなく消えてしまうこと。
心の中に溜まっていたわだかまりや悩みが消えて、さっぱりした気持ちになること。
だめじゃん
クラウドって便利だけどイマイチ信用できんよね
復旧が不可能なほど完璧にふっ飛ばすって
どういう処理すると出来るんだろ？
一番やっちゃダメなミスじゃんwもう信頼取り戻せないぞこれ
>>323 仮想マシーン削除
割と簡単に消せるぞ
サルベージもまず無理だろうな
>>39 どんなクラウドサービスもバックアップはご自身での文言があるから補償なんてするわけないじゃん
>>306 自分のハードディスク上にデータを保存するんじゃなくて、お金払ってちゃんと管理してますよ！って会社に、データを管理してもらう事。
地震や火事など災害があっても、データの管理会社は全国の数カ所にバックアップを取ってるから、データは消えて無くならない！とされているが
今回は契約更新したのにも関わらず、データ管理会社の事務的なミスで契約終了として、あずけたデータが全て無くなった。
>>308 昔のBIGLOBEで契約内容の変更手続きで似たような目にあって強制解約の憂き目にあったわ
ゾッとするわこれ
何でいきなり全消ししてんだよ
自分らのミスを想定してバックアップ残しとけよと
データ預かって飯食ってるのに、そのその預りデータ飛ばすとかアホやん
この契約更新って手動だったのかね
社内手続きの詳細を説明してくれよ
バックアップ取ってない運用側の問題だわ
多少のタイムラグあっても取っておくもんだ
>>332
俺の秘蔵の「奈緒子」のH映像がぁぁぁぁぁぁ！
｡ ∧＿∧｡ﾟ
ﾟ (ﾟ ´Д｀ﾟ )っﾟ 返せぇぇぇぇぇっ
(つ /
| （⌒）
し⌒
...ウワァァァァン 技術的な問題ではないだろう
更新手続きのミスなんだからどんなに立派なシステムでも関係ない
契約が終わればバックアップも含めデータを残す方がまずいんだから消されただけ
>>260 いーや、その契約更新システムとやらがフェールしたときのことを言ってる
>>340 つかそういう契約にすべきだよな
契約切れから半年は残すけど、問題なければ完全に消します的なさ
蓮舫「クラウドかサーバーかどちらかハッキリしろ！！」
日本はIT軽視しすぎて発展途上国の水準まで来てしまったな
＞ユーザー情報の漏えいはない。
逆に漏れていたらそいつから復旧できたんだな。
>>353 発展してようとしているだけ途上国の方が上だな
あとよく分からないけど、ふくいナビ側も資産管理はしてなかったんだろうか
つかそれも全部預けてたのか
IaaSの闇と言いたいところだけど、NEC側があまりに稚拙過ぎて
USBが何かわからんのがお友達で大臣やってるわーくにでは日常茶飯事
>>361 追及するほうも、USBジャックとかだし
社内手続きが完備してるならデータ喪失を補填する保険にも入ってるから大丈夫だろうNEC
自動更新じゃないとこういうミスは起こるものじゃね？忘れてたら勝手に削除されちゃうとかヤバいだろ
たぶん社内の受注申請が遅かったんだな
で関係部署に連絡もせずかな
>>1 悪いこと言わないからAWSに移行をオススメする
予想では
更新には申請用紙の原本が必要
↓
郵送かFAXでしか受け付けない
↓
コロナで誰も申請用紙に気づかない
↓
サーバ運用者「更新要請来ないから消すわ」
ジャップ企業にありがち
万が一の場合に備えてまずりデータを凍結用ストレージに移して1ヶ月ぐらいデータ保管してから完全削除するもんだと思ってたが
本当にいきなりデリートしたのか
もしかして担当者が逐一コマンド打ってるのか・・・？
NEC的にはもしデータ残ってても復旧可能だとは言えないよね
ふくいナビが社内でバックアップ取ってるかどうかで関係者の顔付きが変わるんだろな
>>8 それ
copy c: a:
でフロッピーに一発だろ！
先月31日までは稼働してて、11/1～11/5までの間に全て削除したのか
業務速度が速いな、そして完全消去で情報漏洩もない
安心のNECだね(嫌味)
普通は1ヶ月前とかに本番系のサービス停止
しばらく経過見て本番、バックアップ削除じゃないの？
本番、バックアップで契約期間ズラしておくのも大変にならん？
クラウドに入れとけば絶対安全とか言ってる営業を見たことあるけど最終的に物理サーバーにメインとバックアップあるだけだよね？
データ飛んでも免責あるし糞の役にもたたないと思うんだがなんでこんな流行ってるの？
>>370 つうかNECキャピタルソリューションに、システム構築してもらってNECキャピタルソリューションが管理するって事だろ。
運営はふくい産業支援センターだけど。
ふくい産業支援センターにバックアップ取ってないのかよ！って言うのは違うくね？
自然発生では起こらないからあからさまな人為的なミスだけどな
つか消された側の中の人を想像すると笑うしかないんじゃないかと思うわ
全部消えたってよwww
どうすんのマジでwww
こんなことあるんだなwww
みたいな
NEC側はシーンとしてると思う
なんでもクラウド頼みだとこういうことになるってことだよね
なんでも保存しとけ
>>369 株式売買の税率をバイデンが上げるとか言ってるので、日本株に海外の金が流れ込んでるらしいな
>>29 まあ、日本電気みたいな三流企業あり得ないよな
契約終了したら複弁不可能なようにきっちり全削除してるあたりある意味好感が持てる
ただの契約更新漏れでしょ？
仮にデータ残ってたら、それはそれで問題なもんな。
問題ナシ！
∧ /ヽ
/／￣￣＼|
∠＿╋＿＿〉 更新処理なんて
/ ①八① ヽ ＿ 週明けでヨシッ！
工ﾆf(_人_)ｴ二|′)ヽ
＼ヽヽノノ ノ ヘ |
⊂⌒)_＞―――′イ (＿)
`ー､_ノ/￣ヽ ｜
＿|｜ | ｜
( 人＿ノ Λ
＼ス￣￣ﾚ-Λ ＼
(￣ ) / / ＼ﾉ＼
￣￣ ( ヽ ＼_)
＼ノ
↓
すっかり忘れる
↓
rﾍ
,-､ ＿_ _j l
,.-､ ｌ l, r‐ ' ´_ , ｲ ｢￣ ￣]
／ , ｲ ｌ ｌ', Y ﾞ´ l l￣} ｆ￣,' ＿ /ヽ
／ ／ r ゝ ｌ ｌ ', ｜ l l / ｌ ,{￣ ＿_} / /
／ _ ヽ/ / ', ｌ l '、l ｌ l / / ,' ￣ / ,/ /
／ r'´,ﾉ / '､ '、ｌ l {｀ ー - ┴, l/ /, ,' / ,/ / ,┬､
｛ ／l ｀´ 、 〈 l⌒lｌ l ', ー - ‐ 1 ll ﾉ , ,{｀ ｰ ,/,_ /{ ｆ , ' ｜ l
｀ヽ l rﾍ, ｌ', '､ ﾉ ｌl _j ', ｜ ｌ｀｢ ,. ,' ｀ ｰ -- ',/ ! ヽ ﾍ , ﾞ | !
｀l ￣ ! '、 ´ ﾉ', ', ', ｌ l. ｌ ,. ,' / ヽ＿ノ' ｜ l
j f⌒! l ヽ_,／ ', ', ', ｌ ｌ ｌ , ,' / , ',' ｜ l
ヽﾉ ﾉ ｌ '､ ', '、 ', ｌ l ｌ. , ,' / , ,' ' , ヽノ
｀/ / ' , '、'、 ', l l ｌ , ,' / ,,' ' , '／
｀ く ' , ', '、 '、 ｌ. l ｌ ,.,' / , '' , '／
作り直しの手間。期間と経費と損の穴埋めがどれほどかしりたい。
なんかクラウドは定期的どこかしらがやらかしてるよな。
キャピタルソリューションってリース屋だろ？
リース屋に更新って言ってもすぐ出来るわけねーじゃん
|ヽ∧＿
ゝ ＿＿＼
||´・ω・`| ＞ やめなよ
/ ￣￣ ､ヽ __＿＿＿＿＿
└二⊃ |∪=| |─── ／
ヽ⊃ー/ノ ￣￣￣￣￣
￣｀´￣
やった事は大問題だけど
ふくいナビとかどうでもいいな
>>336 ゲームの場合は中のデータを再利用することが当たり前にあるのだが
>>7 掃除機の電源探しててプラグ抜いちゃったんだな
掃除のおばちゃんがコンセント引っ掛けて抜いちゃったか
>>402 更新で契約をしたってことは、リース屋がやれると判断から契約したんだよ。
手遅れなら契約結ばないよ。
まあ復元できたらおかしいもんな。
その点だけは褒めてやろうNEC。
それにしても杜撰な運用だことw
>>404 amazonの方が定期的に障害起こしてるんだが
つかamazonに依存しすぎて怖い
理屈は、わからんけどトランプのせいにするからヨシ！
やっちまったけど大して重要度高そうじゃなくてよかったな
普通バックアップとっておくぞ。
そして契約切れてから一ヶ月位してバックアップ消すんじゃないの？
クラウドにバックアップを含めて全部丸投げするとしても
最低限のデータは自前でバックアップしとかんといかんな
まぁ旅客機も墜落して学ぶ訳だし、たまにはあるだろう。
重要データはローカル、クラウド、外付けディスクの三つに分けて保管してるわ
もう一個NASを買おうかと思ってるくらい
仕事が遅いと言われるので、よくわからないけど仕事早く終わらせたのでヨシ！
こんなん見せられるとそのうち株とか仮想通貨とかもあるんじゃないかって怖くなる
これは福井なんちゃらが自前でバックアップ取っておけばいい話だろ。
クラウドだから全部お任せとか馬鹿じゃないの。
>>1 高価格低品質
世界よ、これがジャップのスタンダードだ！
>>431 超ウルトラ重要システムとかなら何重にもバックアップするだろうけど。
普通のシステムだとそこまでせんでしょ。
クラウドに投げてるのに何で自前にもバックアップ置いてるん？ってなるぞ。
>>420 復旧ソフトで復元できんかったんかな
ストレージに余裕もって運用してれば
ほとんど復元でけるやろ
>>418 そうだぜ100%リース屋のミス
というか年次ライセンスレベルなら割と発生するお話
レンタルしたクラウドをリースとかよく分からんが
ユーザーと全く同じ期間しかレンタルしてなかったのは見えない地雷埋められてた感じだな
>>43 バックアップできる規模だったらそもそも委託しねえよアホか
誰かしらこれ期限切れるけど更新しなくていいの？とか気づいて報告しそうなもんだけどそういうのないのかな？
>>443 システムの手続き上は契約終了に伴う正規の消去処理だから
復旧ソフトで復旧できないレベルの消去をやってると思う
>>447 サーバを自分で立てるの面倒だし、規模が小さいなら尚更委託して当たり前
バックアップを自分の所にも残しておくってのもやっとくべきだよ普通に
クラウド過信せずにオンブレにデータをバックアップしなきゃねぇ...
>>449 この場合気にしてる人は更新終わったつもりで、管理してる人は
個々の事情なんか知らないからフロー通りやったんでは
>>8 バックアップも期間切れたから自動削除でしょ？
>>457 行政とかでかい顧客なら上司も本当に更新したんだよな？もっかい確認しろとかいいそうなもんだけどそんなもんなんだな
下請けの責任へ
NEC担当者はのほほんと高給貰って
イージーモード
>>349 先頭に「/bin/」をつけた方が確実かもな
業務ができない期間の賠償とその先の影響に対する賠償と新しくシステムを構築する費用の賠償と契約違反の賠償と
つか、どういう裁判が行われるのかが普通に気になる
>>228 更新したって書いてあんのに…
何がなんでもどっちもどっちにしなきゃ気が済まないのか
＞公益財団法人ふくい産業支援センターが運営するポータルサイト「ふくいナビ」
誰も使ってない税金垂れ流しサービスっぽい
>>350 我々の不始末もクラウドだったら全部消えてた。国籍情報もすべてクラウドに移して消去すべき。
どう考えてもクラウドは素晴らしい。
更新手続きをしないと消える仕様ってのがね、フェイルセーフって言葉を忘れてきたのか
手続きミスと認めたなら
損害賠償額がどのくらいになるのやら
>>177 どう、何を担保すんのよ、その保険はw
クラウド運営側の賠償金保険ならいけるか
>>1 何回やらかすんだよクラウドサービスとやらは
>>458 バックアップの保持期間も一律なんか、少し後ろにずらすもんだと思ってた
>>481 個人情報保護法があるから、更新されないのにデータ持ってると犯罪になる。
2日朝に一本の電話が鳴ってからの担当者の心労を想像すると大変だろうな
>>60 日電とか早川って言ってもいまは通用しないのかね
松下もそろそろ通じないもんな
>>12 十年以上昔のデータセンターは定期的にバックアップ取って複数のテープに保管していたが、今もやってるのかな？
>>1 こういうことが起きてもNECは最大手だからこれからもあちこちの公的機関がNECを頼るんだろうなあ
だからクラウドなんて信用せずにバックアップは自分で持っておかないといけないんだよ。
こういうのってバックアップは本契約終了後も一定期間は残して何もなければ自動破棄だと思ってた
本契約終了と同時に破棄とかバックアップの意味ないじゃん
情報流失とか紛失してごめんちゃいって謝ってるのはよく見かけるけど
賠償とかの詳しい話題はあまり出ないよな
賠償金とか値段の付け辛いし
流失の場合は相手が多かったり分からなかったりで有耶無耶にしてね？
NECが悪いけどユーザー側も自前でバックアップ取ってないってあり得ないだろ…
まあコレはそれほど重要なシステムじゃないってことなんだろう
福井の原子力関係の企業のデータを狙ってハッカーか工作員が自動消去の
プログラムを仕込んでたんじゃね
普通なら不足の事態で更新が遅れても、いきなり消すなんて事はしないはず
ある意味個人情報をちゃんと消してるって事だな
楽◯とは違ってｗ
>>464 客にしても担当営業に「延長しました」って言われたら信じるしかないでしょう
>>510 その手のトラブルに関しては契約段階で保証範囲が決まってるよ。当然、手厚い保証にすればコストが多く掛かる。
>>241 中小企業は高度な事出来ない所が殆どだろう
具体的にどんな被害があるの？
家にNECのルーター有るだけだが
>>520 バックアップすら出来ないのは人件費をケチリ過ぎで自業自得
内部統制の問題になるんだろうな
経営者は責任とらないとな
>>1 裏金絡みでワザとやったんじゃねーの？
一つのミスでとか関係者全員無能とか信じる前に犯罪疑うわw
契約期間が切れたら全消去
まあ悪い設定じゃないというか、ヨーロッパ的にはこうしなきゃいけない設定ではある
担当者の気持ちを考えると、
他人事ながら冷や汗が出るな
幸い、ここまでのやらかしはしたことないが
石版は紀元前の情報も残ってるよな
一部欠損してるけど
社内手続きのミスってなんだ
課長の横の決済用書類ケースから落ちて机と壁の横に挟まっていたとかそういう感じか？
までもきちんと復元できないようにしてるってのが分かって良かったじゃない
>>488 だよなあ
そういうサービス形態だったんだろうから仕方ないけど何のためのバックアップだよと
損害賠償っていくら？
信頼できない会社としてで他社に乗り換えますと言った場合には、乗り換え費用も全負担もしてくれるか？
まさか、テープバックアップを自動化してなかったのか？？
こういうの珍しいよな
事前にレンタル会社から契約続けてくださいメールがくるはずなんだが
いう程大事じゃないと思うけどね
企業データじゃねーし
本当にヤバかったら何が何でも隠すだろう
記事を見る限りではそこまで大事なサービスではないみたいだ
クラウドサービスって、こういう問題あるよなぁっていつも思ってた。漏洩とか
誰かがやるからヨシ！でみんなやらずに置いといたんだろ
これ大企業あるあるな
>>544 更新契約はしてあって、社内の連絡ミスが原因らしい
言ってしまえば【契約期間中の勝手な消去】
>>1 スレタイは違うな。
業務フロー上のミスの話が根本だから。
10月末でサービス終了して即削除か
流出とかのリスクを考えたらその方がいいというか正しいんだろうが昔の日本企業ならあり得ないな
アクセスできない様にして問合せやクレームが来てないかとか、わざとアクセスできるままにしてアクセスがなくなってることをログとかで確認するとかして1,2ヶ月は残してたもんだが
外出ししてコストダウンするのはリテラシーを犠牲にしてるって事
>>203 契約更新の社内手続き忘れだからプロパーじゃないかな
誰か伝えるだろう
誰か伝えただろう
急に消すわけないし
消す前に言って来るだろ
いるなら更新するだろう
もう日が過ぎてるし
お、お前が お前が お前が お前が
お、俺じゃ 俺じゃ 俺じゃ 俺じゃ
な、何で 何で 何で 何で 何で
こう言う手痛いやらかしを聞くとペナルティーとしてどんな立場の人がどのような処分をされたのか凄く興味が湧く
>>530 そりゃキリスト教や中国共産党がぶっ壊しまくる訳だわw
歴史残ってると都合悪いもんね
こゆのってデータの保証は致しかねるとか規約に書いてるからゴメンナサイで終わりなんだろな
>>563 クラウド業者とリース屋の契約次第やな
そもそもココが更新してなかったから問題が起きた
もし事前にデータが流出していたら
高値で買い戻します！
とかなるのかな
クラウドなのに消す意味がわからない。
足りなければ増やせば良いだけ。
>>1 故意だったりして
何か都合悪い情報でもあったとかで
契約終了即消しなのか
契約終了したら、とりあえずサーバーに繋がらなくするだけにして
消すのは1週間後とかにしておけば助かってただろうに
状況説明に対策にプレス対応とか考えただけで死にたくなるな。全面的に弊社のミスですと言い訳するなよ
なんか関連する情報が手元にある会社からは
手数料を払って寄せてもらうのかな。
１．ふくい産業支援センターは契約更新を１５日前に連絡済みだったが、ＮＥＣは連絡ミスでクラウドサーバー構成全て消去した。
ＮＥＣが悪い。
２．クラウドなんだから、ローカルでバックアップ取ってあっただろ？
バックアップも契約に入っていて、そのクラウドも消去したので復元不能。ＮＥＣが悪い。
３．契約終了なら、完全消去が普通だろう。
契約更新を１ふくい産業支援センターは１５日前に連絡済みなのにＮＥＣは社内連絡ミスで消去してしまった。ＮＥＣが悪い。
俺ならこう担当者を励ますな
「まぁお漏らしするより全然マシじゃん！切り替えていこう！」と
>>586 なるほど。詳しい事情も知らずにNECばっか叩くのはいかがなものかと思ったけど完全にNECが悪いのね。
クラウドってそこの信用が大前提なのになにしてくれてるのよ
クラウド推進やりにくくなるシステム担当者続出
定年までクラウドが生きてれば知ったこっちゃない社内担当
クラウドに貴重なデータを保存している企業はアホウ
通信切れたら終わりやんか
これ自体はクラウドの欠点ではないだろ
NECが期日に間に合わせなかったんだから
>>68 契約更新しても消される恐れがあるからそれは無いな
契約終了と同時に猶予期間も無く消すって、リソースが逼迫でもしてたの？
>>601 せやな、消える消えないは別として、
回線が使用できないリスクも押さえておくべきだ。
今から調査が入って、もし機密情報取扱者として県に届け出ている以外の人が
かかわっていたら、入札停止処分。
>>605 MSですらすぐには消さないというのに
(いつ消えるかはチキンレースだけど)
>>534 下請けや協力会社の屍で成り立ってるからなぁ…
サーバ管理会社が契約更新ミス 「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に
こういうのニュースにする時はやらかしたほうの企業名をニュースタイトルに出して欲しい
記事本文読まない奴も多い
手続きしたのになんで削除しちゃうんですか? (怒)
>>584 説明するの面倒だけど、
消去されたデータと１００％同じデータが存在しない限り
消去された情報を復元する事は論理的に不可能だ。
吹き飛ぶという表現がコンピュータで使われるとは思わなんだw
契約更新してないかどうかの確認はなされるだろうから
どっかで拗れてたんだろうな
責任部署がメール削除とかやってそう
常識的に考えて更新手続き出来てなくても3ヶ月間くらいはBK残すだろ…
実際はデータ残ってるかも知れないけど
「実は消さないで残してました」
とは言えないからあくまで消えたことに
するしか無いよね…
>>610 外部メディアに定期的に差分バックアップするのが常識だ。
運用を舐めてるから起きた事故だな。
>>610 外部メディアに定期的に差分バックアップするのが常識だ。
運用を舐めてるから起きた事故だな。
こういうのってちゃんと補償してんの？
ネトゲとか泣き寝入りのパターン多かったけど
どこが契約更新の情報止めてたんだろうな
消した担当部署だけ知らなかったってのは想定しにくいけどな…
消すの勇気いるし
>>554 そういうことか ありがとう
よく読んでなかったわ
>>8 契約完了してるのにデータ残すとかありえないわ
オラのNECパソコンもsmart何とか出てハードディスク4年で死んだ。
デルは１１年も使えたのに。
>>621 ＤＣが爆破テロに襲撃されて、
物理的に破壊されたのかと思ったら
全然違ったな。
でもクラウドサーバーってあちこちにバックアップしてデータ消えるのを防ぐ仕組みだろ？
一箇所だけにデータ置いてる企業は無いだろ
>>636 個人情報を契約外で持ってしまう事が容認されないから消去するわけで…
関連部署等々に情報が全てあるなら復旧不可能とならんしね
契約満了でバックアップも消すだろ逆に残ってたらやべーだろ
>>38 ヨシ！（担当がチェックしたから大丈夫）（主任が）（課長が）
>>617 任天堂が情報漏洩したみたいな見出しも悪質だったよな
社内手続きが手作業かつ煩雑というデジタル土方あるあるかな
ほらな
2020年でもクラウドは信用できないんだぞ
さあデータをMOに焼くのだ
>>648 クラウドが吹っ飛ぶケースを考慮して
バックアップは他所にとっておくのが一般的な運用
WebデータならGoogleのキャッシュを寄せ集めればと思ったがアクセス少ないんだろうなあ
NECなんて個人情報不保持の契約書を何枚も書かせる側だしな
しれっとバックアップ持ってました！は笑ってしまうよ
>>617 影響範囲というか関与者が多い方を見出しにした方が良くないか
NECグループ会社が自社クラウドのデータ消失って記事だとIT関係者しか見ようとしない
社会常識皆無の馬鹿がバックアップは～とか言ってるの草
今回のは不手際で契約満了扱いなんだから仮にバックアップ含めて全て消すのが当然だよ
InternetArchiveにちょっとぐらい残ってるかも
>>651 個人情報保護法ではそんな定義はされてないけど。
サービス事業者側が勝手に決めてるだけでは？
情弱の公益財団法人ふくい産業支援センター、どんまい
掃除のおばちゃんじゃなくて経理のおばちゃんがやらかすパターンもあるのか
>>665 それはそれこれはこれで更にバックアップ取らないと！
>>641 契約終了後サービス側はデータを速やかに消す義務がある。契約がないのにサービス提供者がデータ持ってたら逆に元ユーザに訴えられるわ。
またN E Cか
お前ら人工衛星加速させて破壊させたりゴミ人材しかいねーのかよ
>>665 契約満了であっても保存期間無しでいきなりデータ全削除するのはクソ運用のやることだぞ
普通は1ヶ月から3ヶ月程度は暗号化したうえで外部記憶媒体などに保存しておくものだが
>>569 ｲｽﾗﾑ教もぶっ壊してるｲﾒｰｼﾞあるはw
あいつらも都合悪いんやろな
一旦契約切れた後にやっぱり契約したいとなるケースは想定してなかったのかな
一ヶ月くらいは再契約のための期限を設けると思うんだけど
それやったら無駄が発生するから辞めたのかな
>>673 改正個人情報保護法でもデータ削除は努力義務だよ
実際には契約終了→即データ削除なんてよほどの理由がない限りあり得ない
>>679 恐らくディスク領域が逼迫してるとかの特別な理由があったんだろうね
>>679 MNPのソフトバンク商法みたいな事しないだろー
すまん、昨日ちょっとコンセントに足引っ掛けて抜いてもうたかもしれん
個人的なエロ動画をonedriveに残してるんやけど、大丈夫かな？
>>677 ごめん君どの規模会社でどういう立場から「常識的に考えて」なんて言ってるの？
冗談抜きでその認識だとやばいぞ？
契約満了であっても云々じゃないの、契約満了なら直ちに消さないとだめなの
>>667 法律で不保持は定められてないけど
内規的にそのようにしてたら消すのも当然って話だよ？
他者の情報を管理する業務を行う企業だしね
消してるのがおかしいという点を語るとしても
なぜ契約更新したのに消去したか？でしかないよ
消してる事がおかしいとしたい都合でもあるもんなの？
なんかやましいことあって全部消したんじゃないの
間違えが起こる可能性がすべてそぎ落とすプロセスになってるから故意にしかみえないわ
NECはとっくに終わってる
NECに入れてもらった業務システムを5年ごとのリプレース(機能追加や改善提案あり)するのに、NECが富士通や日立の人間連れてきたもん
たしかに以前からストレージは富士通、運用管理システムは日立だったけどさ
次のリプレースは直接富士通か日立に相談すると思う
>>688 OneDrive上の不適切な画像、動画などは、MSが削除したり、アカウントを停止したりする（ことがある）
>>691 契約情報をしっかり伝達してなかった部署の人ならすぐ消すのがおかしいとは言うだろうな
>>680 保持データにEUユーザーがいることも踏まえて、クラウドで国内基準とはしないだろ
記事にある通りで契約更新したのになぜ消したのか？でしかないが
なんで消したんだーが結構いるのが面白い
>>679 行政関係はここんとこで丁度検討会とかやってたけど
クラウドは削除した時は復旧できないように削除するってのが要求されてる
クラウド側のバックアップの削除も確実にしたいという要求もあるくらい
バックアップ取るのはクラウド側じゃなくてサービスをしてる側が正しい
バックアップないの？
継続最終確認なしにいきなり全削除？ｗ
当然システム再構築は無償だよね？
契約終わったらちゃんと消してたのか偉いな
しかし、全消去とは忠実なのも困ったもんだなw
>>692 会話にならなヤツなんかにレスするなよ、時間の無駄だぞ
>>679 再契約云々についてもちょっと待っては企業間でならある話だろう
その伝達がないって話じゃね？
消すと取り返しつかないのは作業側だって想定内だろうしな
怖いなｗ
お前らがHDDじゃ収まらんし面倒つってネットに保存してるデータも
ある日根こそぎなくなるかもよ？
ガチガチに社内ルール適用すると裏目に出るんだよなぁw
手続きとか人間のミスを考慮しないとw
次から見直すんだろうけどww
>>696 お互い我関せずの完全縦割りなんだろうね
誰かがミスしても関係なけりゃ放置してそう
NECのシステム更新したらIODATA製ファイルサーバ導入された･･･
こういったことに備えて、契約終了で消去でも一定期間はバックアップを残すべきだろう
それを含めた契約にしておかないと、ヒューマンエラーを回避できない
>>1 つまりクラウドサーバーが爆発したのか！？
吹き飛んだのだろう！？
デジタルデータは綺麗さっぱり無くなるから気持ちいいよね（でじたる庁）
>>699 なるほどねどこもシビアに対応してるんだね
データ消去の時は立ち会いの上でっていうのは古い時代なんだろうな
契約更新の情報漏れ
というより確認したが更新しないという情報が回ってた感じだと思うけどな
消すのはそこまで大変じゃないわけで
完成ローカルのバックアップの有無については触れてないな
一番大事なデータは多少古いのならあるんじゃないか
>>1 個人のｐｃレベルの物をサーバーにしてたらアクセス過負荷で過熱して爆発でも起こすかもしれない！？
まあ、現場猫は悪くない
よく確認して消したのだから
>>702 13日に更新の契約してたけど、NEC側の社内連絡ミスで月末に全削除だけどな
仮にクラウド側がバックアップを取っていたとしても
契約終了後にも顧客のシステム情報を個人情報も含めて抜き取って保管していたことになるから
クラウド側はバックアップありますなんて口が裂けても言えない
OneDriveの中身はMicrosoftが常にバックアップしてますなんて言ったら誰も使わないだろ？
福井とかの田舎で良かったな
東京都か国だったら終わってたわ
プロセス途中に待った待ったがない時点で
超小規模のどうでもいい案件とか、NEC的に更新したくもないものだったって可能性も
そりゃ「データは復元できますよ。楽勝っすよ」とは言えないよな
>>699 これな
お役所はITを基本的に信用してない
出来るならばクラウドじゃなくてオンプレを使いたい
なんなら本音は紙ベースで管理したいと思ってる
上からデジタル化しろって降りてくるから仕方なくやってる感じ
契約期間が終了したら個人情報含め全データを削除することとか契約交わしてたりね
システムやデータの契約って自動継続で終了希望の場合のみ要連絡のが安全じゃないの
ｎ年縛りとかはナシで
>>729 3台以上のサーバーに分散して書き込むから、バックアップなんていらない。
>>724 直接の担当者は知らなくてもサーバ管理者に問い合わせたら出てきそうだよな
他社との契約の手前もあるからバックアップはありません
（※実際にはどこかにあるのでプログラムの再構築は可能、ログからメルマガ配信先も復旧可能）
という風に告知してる可能性はあるね
>>646 URL貼り忘れた
こんな単純な行き違いすら想定してないようじゃ
ここのクラウドの堅牢さなんか知れたもの
＞データ消失は、２日に職員が気づき発覚。
＞バックアップを含む全データが消え、復旧不可能な状態という。
https://www.fukuishimbun.co.jp/articles/-/1200267 完璧な仕事だな
クラウドを過信した顛末がこれ
NECに限らずどこでもやらかしうること
ヒューマンエラーがあらゆる予備対策を超越出来る
こわいこわい
>>300 ？
規約上、消した事になっているデータが実は残ってました、では別の問題が発生するって話だよ。
規約に補償はしません。的な条文が一応あるんでしょ？
そもそもクラウドとオンプレを同じ尺度で考えない方が良い
そこを同レベルで考えるから、バックアップ云々の話が出るんだと思うわ
これの大規模な状態が国家レベルで起こったと想定すると
やはり大阪都構想を進めて本社を２つつくってデータ管理をした方がいいな
消した担当者は手続き通り作業してて問題ないな
事務担当者の責任上だわ
飛ばない飛行機 三菱
東証を止めた 富士通
データ消失 NEC
＼(^o^)／
大容量のHDDがクラッシュして何十年も掛けて貯めた大切なエロ動画が一瞬で消えた時の絶望感…
この手の職種ってよく知らないんだけど今回のケースだと担当者ってどんな気分になるの？
この場合、実はバックアップあるけどあることが発覚したほうがややこしくなるから無いことにしてる可能性が高い気がする
バックアップがあるので復旧しますか？とかいう怪しい電話が掛かってくるのかな
大きなミスをする人間ってのは
普段からやはり問題がある
そういう人間に大きな仕事を任せてはいけない
適材適所ってやつだな
＞＞1
これに懲りたら、バックアップ媒体を正副作って、センターと自社の両方で補完するようにしなさい
>>761 今度はその契約更新プログラムにバグがあるってオチですねｗ
流出だろうが消失だろうが一切補償はしないってのが完全に常識になったからな。
ホントに大事な情報は自分で保存するしかない。
日本のウェブサービスに大事なデータ預けるとかガイジやろ
AWS使え
大企業の完全縦割り、完全分業の弊害だな
中小企業なら
「ほんとに消すぞ！消していいんだよな！！？」
ってメールを関係者全員にばら撒いて確認する
大企業はそれすらなく完全削除
実にシステムチック
イレギュラーで消えたなら別だけど
正規な手続きで消えてしまったデータが
簡単に復旧できたら逆にそれも問題になるよな
完全消滅までリードタイムが少しあって
ギリギリなんとかなりました！じゃ苦しいかな？
訪問者が少ないに決まってるポータルサイトで良かったな
元通り作り直すより、新たに同程度かそれ以上のもの作った方が容易だろうし
そんなサイトだからチェックもザルだったんかな
>>743 Disk 1 of 3711で吹いたわw
サーバーなんか使ってるからw
蓮舫先生の言うとおりクラウドにしないからこうなるんや。
窓際社員が得意げに「大丈夫です。コピー自宅においてあります！」だと面白い流れになるのに…
>>768 田舎のお役所ならバックアップしろと言われたら全データ紙に印刷とかありえるから…
>>784 アホかdata だって未だに紙保存だわ
オイラが業務SEやってた頃はCMTだったがユーザー側になんかの媒体で置いておくべきだよな
>>1 飛ばしたんじゃなくて契約終了の手順通りに正しく消したんだろ
契約終了じゃなくて更新だったというところが間違っていただけだ
どのみち消す情報なんだろ？消すのが少し速まっただけさ
これがクラウドの欠点だー！て言ってる奴ちょっとズレてる気がする。
NEC鼻毛サーバー祭りと聞いて飛んできました（＾q＾）
この気持ち30歳以上はよくわかるんじゃない？
フーフーしても、半差しても消えたデータは戻らないんだよなあ
ふくいナビのデータって何だか知らないけど、欲しい？って聞かれたら100%の人が要らないって言うと思う
>>511 うちのクラウド業務用アプリ自分でバックアップなんてできねーぞ
データ消えて免責とか全く意味ねーじゃん。
なんでこんなんと契約すんの？
>公益財団法人ふくい産業支援センターが運営するポータルサイト
言っちゃあなんだけど、銀行とか年金とか保険でないから、まだよかったかな
>>809 それは大丈夫だから安心して
可能性があるのは支払い履歴だけだろう
>>29 これ今と昔で感じ方がちゃうな
昔なら、NECじゃん いいじゃんだけど
今はNEC・・・沈みゆく船
こういうのでNEC社全体が
レベル低いな～って思われちゃうんだよな
NECキャピタルソリューションって99破綻に絡んでたような。
流石公共事業御用達のNECですね
競争によって磨かれ無い弊害で信じられないような無能っぷりを晒す
セキュアなデータは暗号化して保存してて、解約時にはキー破棄して抹消じゃない？
どうしようもないよ
同じハウジング契約でバックアップもやってたわけね
ま、そらそうだろな(´・ω・`)
> プログラムの再構築は可能だが「相当の期間が必要」で復旧のめどは立っておらず、
運用鯖にしかプログラムおいてないって体制もどうかと。
>>813 まあでもホワイト高給であることは間違いないだろうしな
ミッションクリティカルな金融系とかならバックアップを隔地保管とか客に持たせたりもあるかもだけど産業支援施設じゃあな
これで数ヵ月後にふくいナビという事業体が解体したら笑えないなw
実際どんな手続き上のミスで更新漏れたのか気になるわ
更新手続書類が机の中から出てきちゃう系かな？
それとも書類がないのに手続きした系かな？
>>758 言われて消した奴ならどうとも思わんし、
契約更新忘れたアホなら奴隷に責任押し付けて酒でも飲んでるだろ
更新手続きしないから1回の確認もなく契約解除→データ消すってのも有り得なさそうなんだよな
よっぽど故意的に担当者がミスをひた隠しにしたんじゃないの
>「ふくいナビ」は、県内中小企業の情報検索や発信、相互交流の支援のため１９９９年１２月に開設。利用アクセス数は月間１５万件。県内公的機関の産業・企業支援情報約２００件、メーリングリスト２８７件などが登録されていた。
くっそ歴史があって草
1999年なんてほとんどパソコン普及してなかっただろ
>>829 NEC側のミスってことらしいから更新の手続きは正しくなされたのでは
>>834 > 1999年の国内パソコン出荷台数は対前年比36.7％増の1083万台と大きく伸びた。
という記事があった
>>834 ＰＣはそれなりに普及してた。回線がダイヤルアップとかの時代。
>>833 復元不可能なぐらい完璧に消す技術と情報漏洩を許さないITリテラシーがあるじゃん
それ以前が信じがたい馬鹿だっただけであって
>>831 再三確認ぐらいは普通はするんじゃないかな、、、
>>834 1999年はPS2が発売されたあたりかな
>>835 福井もリアス式海岸だよ
石川の近くのギザギザした辺りが概ね福井だ
契約処理の問題で、データ消去はあんまり関係ない様な
どうせNECの社員はペライチの始末書書いて終わりだろ？雇われはホントチョロいな
役所もどんどんクラウドなるだろうけど
流失や消失の可能性もあるんだよな
絶対大変なことおきると思うわ
逆にちゃんと消してる証明になったな
どっかのHDD転売してたデータ削除会社とは違うな
契約終わったのに顧客データが残ってたら問題だわ
オペレーターは確実な仕事をした
>>862 技術者は予定通りの決められたことをしたまでだが
>>862 作業者は全削除するつもりで操作してるからなんとも思わんでしょ
スレタイいいかげんにせい。吹き飛ばしたんじゃなくて、規定通り削除したって話だろう。契約上のポカミスがあっただけ。
なんか事務的エラーと技術的エラー混同してる奴がいるな。
>>813 こういうバカはNECが今でも毎年5兆円稼ぐことを知らなそう
データ復元できたらそれはそれで問題だよね
管理元がちゃんと消してなかったってことになるから嘘でも消えたって言うしかない
ダイアログ出せよ
消去しますか >はい
本当に消去しますか >はい
本当に本当に消去しますか >はい
思い直しませんか？
素人ワイの勝手なイメージ
一時的にWebサービス立ち上げたいとかはクラウド（要は使い捨てデータ）
永続的に大事なデータを保存したいは自社サーバ。もしくはクラウドと自社バックアップサーバの組み合わせ
なんかなと思ってた。今は大事なデータもクラウドに全てゆだねるのが当たり前なのか。で、こうなると
個人的には、大事といっちゃ大事なエロ動画は他人（他社）依存のクラウドサービスのみに保管しておきたくないな
やっぱ自分のHDDに大事に置いておきたい。HDDの定期交換は面倒だけど、必要経費かなと
会社も大事なデータを他社依存するのは嫌じゃないのかな
「契約終了後直ちにバックアップを含め全ての資源を削除する」
なら無理だが
「契約終了後直ちに動作サーバー上の資源を削除し、○月後の応答日にバックアップを削除する」
なら救えた。普通は後者かと思ってた。
数ヶ月後、なぜか廃棄されたHDDから顧客データが流出する事件が…
>>848 ふくいのクライアントとNEC賃貸会社はちゃんと契約してて、NEC賃貸会社とNEC管理会社の間がだめだったんだよね
ソリューション（問題解決）を販売してるんだぜ。自社から先だろ。
多分本当はバックアップから数日前の状態には戻せるんだろうけど契約上できない事になってるから出来ないと言い張ってるだけだと見た
>>68 ついに俺の秘蔵HDDの心配をしなくてよくなるんだな
>>29 つ、釣られないぞ
今時スマホでググればすぐ出るだろ
>>891 契約終わったのに個人情報保持しとく方がヤバくね
今回のは契約更新したのに、してないとしてミスったんだけど
>>8 契約終了の場合は復旧不可能な状態にするのは当たり前だから消去システムは正常
手続きミスってのが大問題だけどな
まぁ人的&業務手順テロだな。
結局そのミスするチェックルーチン働いてないわけだし。
大口契約だろうに。ダブルチェックとかやらなかったんかね。
消しちゃってもctrl+Zで戻るやろ？
なんですぐしなかったん
>>59 たぶん契約は自動化されてないから手作業でやってたんじゃないの
>>1
NECキャピタルソリューションはサーバ管理会社じゃなくリース会社なので
その記事の書き方だとちょっと紛らわしい。
公益財団法人ふくい産業支援センター(依頼主)
↓①
NECキャピタルソリューション(クラウドサーバ利用権を賃貸)
↓②
NEC(実際のサーバ管理会社)
この②の段階で連絡をミスって利用期限が過ぎて全消去された状態。
産業支援センターはしっかり代金を払ったし、NECも規定通りにきっちり仕事して全消去した。
悪いのは100％NECキャピタルソリューション
https://www.fukuishimbun.co.jp/articles/-/1200267 >>223 最終確認なんて生産性落ちるだけだからな
キャピタルソリューションが契約の延長を忘れたのだけが問題で、クラウドサーバサービス側はきちんと対応したんじゃねぇか。
契約終了後も客のデータを保持してるほうが問題だろ、と思うんだけど。
>>733 総務省のガイドラインの更新版がそろそろ出てくるはずだけど
今回は廃棄時のデータ取り扱いについての記述が結構増えてくるはず
ふくいナビ？？登録してんの越前ガニくらいしかおらんやろ。この際やめてしまえ。
>>905 それが手続き上更新してなかったってことでしょ
想定されるミスなんだから契約期間の中にバックアップの保持期間も含めておくべきだよな
絶対間違えないから大丈夫！ってのは素人すぎる
俺も今年からクラウド使うのやめたわ
HDD3台にマメにバックアップするように戻したわ
ウチの社ですらバックアップは一ヶ月は戻せるようになってるのに・・・
これコンテンツ再構築の工数含めて金額換算して賠償せにゃいかん案件だろ
>>29 俺は新卒で就職する時運送屋と間違えられた
いや、コンピュータ関係の・・・ と言ったらコンピュータを運ぶ仕事かとさらに間違えられた
>>912 契約切れたあともバックアップデータ保持しろってのがナンセンスだと思うが。
必要なら顧客が契約切れる前にデータを吸い上げとくもんだろ。
>>919 バックアップ保持の期間を念の為ズラして契約定めとくとかいうことじゃない？
正に今回のような時の対策くらいしか想定出来ないけど
契約が切れた扱いのデータを保持するとかおかしいから
そんな運用してたらそれこそミスの元だわ
今社内で誰が責任取るのかで壮絶なバトルしてそう。
報道されてるからそれなりの役職の奴が処分される
必要あるだろ？NEC系の管理職とか、こういう時
急病になったりとかなりふりかまわず逃げる奴
多そうじゃない？
あとNEC系には在チ〇ンが多いイメージ。
あくまで個人の印象ですのでｗｗｗ
>>46 仕組みを憎んで人を憎まず
…っていう会社だったらいいね
>>8 少量なら取れるけど
大規模はクラウドだと費用掛かりすぎて成立しないんよ
だからオンプレミスの方がいいとなる
大した情報じゃなさそうで良かったね
ゴメンまた登録してねでエエやろ
少しの間データを残さないんやな。
信頼性高いんじゃない？
内部手続きミスらなければ。
退会したアカウントにメルマガ送ってバレるくらいが丁度いい
でもまあ、ここは契約期間が終了したら復旧不可能なレベルできっちりデータを消去してくれるって
安全性も証明されたよな
SNSで今社内むっちゃモメてるわとか
書いてる奴いないかな？
さすがに身バレの可能性あるから無理か。
けっこうセキュリティきっちりしてるじゃないか
見直したよ
富士通と一緒
ホント自分の要求は早く、人の要求は放置するクソが増えたわ
>>940 こういうのはちょっとほとぼってきてから書くもんだよ
真っ最中のネタは当然イキが良いけど、見る人が多ければ
当然「こんなこと出してるやついますよ」と会社に逆リークするやつも出る
>>944 会社支給のiPhoneとか使わなきゃばれんやろ
>>945 どうだろう。会社側からしたら、余計な情報をリークして業務に支障を…という理由で威力業務妨害で開示申請してくるとか
中の人だったら、こういうときは黙って自体の事態の収拾に尽力すべきだと思うけどね。直接関連の無いセクションだったらなおのこと
リース契約の管理会社だな
いかにも使えねえ事務やの仕業だろ
次の倒産はNECか
港区田町本社は飛び降り自殺出したしなー
>>929 バックアップ用のクラウドストレージなら、そんなに費用かからなくないか
こういうお役所頼みの仕事しかしないからどんどんだめになるんだな
顧客データを勝手に消すクラウドサービスとか斬新すぎるなw
>>958 今時は契約が切れたら速やかに保有データを消去する、とかなってると思うけど。
契約切れのデータをいつまでも持ってるほうがコンプライアンス的にまずいかと。
>>903 やっぱ技術じゃなく権利の売り買いとかで食ってる会社は腐ってるのな
>>958 むしろ契約が切れた顧客のデータを保持し続けることが問題なんだが
契約処理の問題であって、データ消去は問題無いだろこれ
まあ、契約処理の問題で元に戻せないならそれなりの慰謝料払って終わらせるしか無いよw
>>959 >>961 だから契約切れてないんですよ…(客からしたら)
>>965 >>903 サーバー管理会社としては契約が切れてるんだからデータ削除するのは当然の対応
>>965 てもクラウドサービス会社との契約は切れてたんでしょ。
NECキャピタルソリューションの怠慢以外に責められる点はないと思うけど。
こういうのって契約者が事前に手元でデータのバックアップ採れないものなのかな？
DB停めてローカル環境からじゃないと完全バックアップできない仕組みとか？
作業指示書とかないの？
そして誰もチェックしないスタイルなの？
>>969 sshでアクセス出来て、DBのCLIも使えるならDBのダンプとコンテンツ丸ごと吸い上げとけば足りると思う。
皮肉だが契約終了後はちゃんと復旧できないレベルでデータを削除してくれる信頼できる会社
他人に大事なものを全て委ねちゃダメなんだ
宙船の歌詞を思い出すね
契約期間中にデータ勝手に消されるとか怖すぎて誰も依頼しなくなるだろ
ローカルにバックアップとか言うアホがいて笑える。クラウドの意味ねーだろ。ファイルサーバじゃねえし
まあ起っちゃったことはしようがないから、再発防止策だけ考えて呑みにでもいこーや
>>969 クラウドで全部済まそうという考えじゃ同じこと起きる
せめてバックアップ先を別会社か手元に置かないと
チェック機能とか
なかったのか？
そちらの方も問題だろ
せめてバックアップを一定期間残すぐらいのことはやらないのか
契約終了間際になって契約更新をしつこく催促されないのも不安になるなあｗ
>>665 つか単に設計がダメダメだからだよ
消す前に暗号化して隔離だろまずは
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