出前館は元締めがクソオブクソだけど
少なくとも2時間3時間待たせるならキャンセルしてくれるだけマシ
CMを浜ちゃんから
はじめしゃちょー&ヒカキンに替えた途端にこれですわ
自粛期間で注文殺到ならともかく
閑散期にシステム障害とか何なん
半額キャンペーンなんかするから、システムパンクしたんでしょ?
マックの配達でも80分待ちだったみたいだし
出前館使ってたけどLINE提携がウザ過ぎて辞めた。
今はほぼウーバー利用。
同じ建物に寿司上等とか聞いたことない店とか
出前館専用みたいな
変な聞いたことがない店たくさん入っててきもい
二度と注文しないわ
とりあえずCMを浜田の出前がスィスィスーイに戻しなさい新しいのキモイのさ
>>14
いわゆるゴースト店舗って奴だけど
なぜか出前館にだけ存在するんだよね
出前館が出来た時から 住所調べたら店舗が〜調理センターみたいな感じで
デリバリー専用のセントラルキッチンだった時のむなしさ
>>25
祖国はチキン屋だらけだから、こんなシステムないもんなw 出前館毎回遅い
ウーバーは信号無視してるのかノンストップで来るから早い
ウーバーの配達員追跡面白い
信号で一度も止まらないし
配達員が近場まで来たらまもなく玄関先に到着しますとなる
エンターテインメント性あるわ
パシリゲーム
ゴーストレストランは実店舗でもデリバリー用は名前変えてるらしいな
豚丼専門店の豚丼頼んで配達員に店構え聞いたら、いやあの、居酒屋の庄屋です、、みたいに申し訳ない感じで答えられた
ウーバーと併用してるけどウーバーはチップあるから出前館より300円くらい高くつくんだよ。
チップあげないわけ行かないしな。。
水色のマウンパ着てチャリ通勤してたらいつの間にか陰でWolt配達員って呼ばれてた
そこら辺のスーパーの弁当の出前ってしてくれないのか?
>>32
半額とか送料無料のときとかにたまに頼むけど
昨日初めて冷めたのが届いたな
基本は出来たて熱々だ >>41
>>42
昨日はやばかったな
冷えっ冷えでグッチャグチャで酷いのが届いた
90分くらいかかった >>11
ほんこれ
提携なんてウザイだけなの経営者はわからんのかね >>18
「○○専門店」とか書いてある店はたいてい専門店じゃなくてゴースト >>46
ソフトバンクグループが絡んでるからしゃーない >>29
ウーバーは当たりの人とはずれの人の差が激しい お前ら浜田が大好きだな
近くにいたら絶対頭叩かれてるぞ
しっかりシステムを作って欲しい
と言いながら要件は甘々、開発者に自分の業務を考えさせ、その分の金は高いから払いたがらず、考えてもらってできたシステム仕様の確認もせず、完成してから文句言う。
甘やかしてたらそんな奴らばっかりですよ。作る側が手綱を引かないと。
Uberはたまに1000円offクーポンとか結構配ってるが出前館は最初に無料になっただけだったなショボイ
今、浜田のCM流れてたぞ
自粛しろよ、この糞企業が
ウーバーも糞だし、糞業界なんだろうな
子汚い請負がもってきた料理なんて食べるの罰ゲームだろ
こんなの利用する奴の民度低いんだろうな
すき家「お待たせ」
>>5
4時間経っても熱々だから嘘は言ってないニダ 日本のIT技術は失敗まみれと刷り込み成功後に外国のIT技術を国家に取り組めば楽勝だな。
この日、うちの店に15時指定のオーダーが17時前に来たな
>>72
昨日頼んだやつは、商品届いたんだけど、
キャンセル扱いで返金してくれるってメール来たから
500円以上に赤字だろうな。 Uber eatsのあの外人が作ったような仕様。
あれなんとかなんねーの?
バカが作ったサイトだよね、気持ち悪い。
>>1
頼んでから数週間届かないとかならともかく
そんな何時間か飯喰わないくらいでは死なんのだからどうでもいいだろ。 アクセス集中でダウンか。広告に金かけてサーバーには金かけられなかったのね
こういうこと平気でやらかすからどんどん他社に利用客奪われるんだわ
株価見てこいつはそう長くないことに気づいたよ
コスパとかにうるさいのが多くなったと思ってたけど、こんなのに割高な料金払ってるのもいるのか
Uberとか出前館とか店員以外が配達するモノは注文しない
みずほ経験した凄腕ソルジャー下請けとかおらんのかね
どんなトラブルでも逃げずに解決する奴
「でーまえかーん、でーまえかーん♪」
「でーまえかーん、でーまえかーん♪」
「しょーばい、はんじょー♪」
「しょーばい、はんじょー♪」
>>18
近所のお店いっぱい専門謳ってるから看板何個あるんか聞いたらそこにあるタブレットの数だけあるっていってクソほど並べられたタブレット見せてくれたよ 自分で買いに池 スキマ産業なんて貧しい家庭を増やすだけ
>>31
10人に1人くらいしかチップくれないからいちいち気にしないぞ
あとから売上見てチップあるラッキーって感じ マジでダメだろ
ビジネスホテル泊の時にフロントで受け取ろうと頼んだら配達員がおらんからとかキャンセルされたからな
機能してるのか今出前は?
Uberは街を走ってる奴ら見ると頼む気がしない
出前館と比べて早いとかのメリットあんの
>>94
出前館の配達員ってUberイーツも掛け持ちでやってるとかやってたかの人だろw
出前館はよくてウーバーがダメな意味が分からん 出前館は昔頻繁に利用してたが各お店の人が配達してた
元々出前をやってる店の取りまとめサイト的なものだった
いつから出前館の配達員が出現したんだろう
>>97
そうそう仲介業者だったよね 出前館を通すとおまけにポテトが付くとかあったから昔は頼んでたわ ウーバーはおおむね先に注文が店に飛び、調理が出来たら、AIが最適な委託配達員をマッチングして届けてもらうスタイル
マッチングされた配達員は、ピック先やドロップ先、配達報酬が気に入らなければ拒否ができ、拒否されたら他の配達員をAIがマッチングするスタイル
最終的に配達員が見つからなければキャンセルになり、客には返金、店には補填
あっつあつが届くかどうかはマッチング次第
出前館はおおむね注文が店と直雇用配達アルバイトと委託配達員にほぼ同時に飛んで、店は配達員が到着10分前に鳴らすゴングを目安に調理し、配達員は出来た頃に取りに行ってあっつあつを届けるのが基本スタイル
なのだが、深夜帯以外はキャンセルという概念がなく、後に説明するが、直雇用アルバイトがパンクするまでは、最初に設定したお届け時間で注文を受け続ける
配達員はアプリに表示される案件の中から自分の行きたいもの自ら取るスタイル
なのだが、配達報酬が長くても短くても一律なので、委託の配達員は基本的に楽なもの、もしくは設定されたお届け時間に間に合うものしか取らない
取られずに残った「残飯」案件は直雇用アルバイトか、もしくは法人契約してる委託業者に指示して行かせる
また、一部拠点では、法人契約している委託業者に先に注文を流し、残ったもの個人委託配達員に流すということもしており、楽な案件の早押しによる奪取は激化の様相を呈している
店はいつ配達員がくるのかわからないし、店も忙しいから、結局ゴングなどは無視して勝手に作るスタイル
の店と、きちんとゴングに合わせて作るスタイル
の店と、自分のペース、もしくは料理の特性を大事にして作るスタイル
の店と様々だから、配達員も取りに行ってすぐ受け取れるか待たされるはその時の運次第
なので、システム障害などがなくても、あっつあつが届くのは運しだいなのが出前館のスタイル
そして、お届け時間のコントロール、店や客への連絡、配達員の現金精算、全部人力で行うのが最狂出前館のスタイル
対応悪いよなあ
基本電話対応無しだし、一方的なキャンセルがokだし
注文しようとしたら勝手に退会されてて
しかも再入会できなくなってた上にいつ再入会できるかは言えませんとか言われて切れたわ
親会社LINEだし
>>1
ということは、注文データが店に届いていないのに、注文者の画面は注文受付になってるという、業務フロー設計が間違ってることになる
そもそもの作りがダメじゃん >>94
なんどなくわかる。
コ汚いし、商品の扱いが雑 >>31
なんであげたくもないのにチップなんてやるんだよアホかw
あげたくなったらあげろ 行ったこともないような店の出前なんてよく頼めるな。
>>106
数年ぶりに使おうと思って全く同じことになった
パス漏洩とかアカウント乗っ取りかと思って問い合わせたわ
長期間利用がないと退会はまあわかるけど
一定期間再入会させないとか書いてあって
その理由がクーポン不正利用防止がどうのこうのと書いてあって
何だか失礼な感じだなーと思った
クーポンなんて使ったことないし要らないし ウーバーすらない昔の出前館の頃、某ピザ屋を出前館で注文したのに、届かなかった事あったな。
代引きだったから、電話もしないでもう別にいいやとそのまま。
店からも電話無かった。
あんなマヌケなCM垂れ流すだけでシステムダウンするほど注文が殺到するとか
ほんと頭の悪い国民ばかりなことが一番驚いたわ
>>95
出前館の配達員は朝日新聞だよ。
提携して配達は朝日新聞がやってる。 出前館はエラーで処理失敗しました最初からやり直して下さい→二重決済になってること多すぎなんだよね
去年だけで4回もあったぞ
>>11
連携しなくても使えるよ
連携するとクーポンで得するだけで 配達側からしたら、雨の日で半額で12時辺りと19時あたりで、
配達依頼100件超とか溢れてたらそりゃパンクするわって思う。
普段は多くて2件余ってるとかそんな過疎地域なのに・・・
出前館て配達員がマンション内で立ちションしてる動画出回ってるけどニュースにならないよな
ウーバーだったら大々的にやるのに
おかしいなー
>>118
ああ直雇用の朝日の居抜きのとこね
田舎じゃなきゃ直雇用の他に業務委託配達員がウジャウジャいてウーバーイーツの報酬下がったから出前館で配達やってるやつばっかり >>122
個人事業主は後ろ盾がないから
出前館はバイトだろうけどそれはニュースするべき >>95
>>123
出前館と朝日新聞販売所の提携は成果が芳しくないから2020年に終了してるよ
まだやってる名古屋駅前とか新大阪周辺の販売所はドル箱地域で儲けが出てるから、個別に契約し直してやってるけど、早く個人委託配達員に解放してほしいわ >>115
出前館はあくまで、配達ができる飲食店を仲介するだけだったんだよね
ウーバーは、配達をしてない飲食店でも配達員を派遣して届けさせるシステム
で、ウーバーが流行ったので、出前も真似したんだけど、
システムの完成度にだいぶ差があって、出前のほうはスマートじゃないのが現状 >>124
立ちションしてたのはおそらく出前館の個人委託のやつ
マンションの敷地内で立ちションするという思考回路が理解不能
外資だとニュースも叩きやすいんかね ウーバーだけど生配信しながら配達してる奴がいて
女の子の建物外観からインターフォンの呼び出し部屋番号、更には受け取る相手の顔まで配信しててドン引き。その時間数百人が見ていてこれはまずいと思い通報したけど利用する時は気をつけた方がいい。
>>122
おかしくない
テレビ局は出前館からCM料もらってんだから
忖度して当然